培训体系
作者: 来源:144 发布时间:2011年08月18日 点击数:
1、知识培训
与工作岗位相关的基本知识(如药品知识培训等),是员工承担工作的基础,是上岗的必要条件
2、技能培训
培训员工解决实际问题的技巧和能力(如销售技巧沟通技巧),决定员工的工作效率和工作绩效
3、态度培训
协调个人价值观和组织价值观,使其相一致,影响能力和工作效率发挥的重要因素
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